FAQ

初めての方には「大磯ブレンド」が最もバランスよく飲みやすくおすすめです。

生産地・農園・精製方法などが明確で、風味のキャラクターがしっかりしているコーヒーです。

浅煎り〜深煎りまで、豆ごとに最適な焙煎度で提供しています。

産地一覧に「味の方向性」を記載していますのでご参照ください。

銀行振込、コンビニ後払い、クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal が利用できます。詳しくは「支払いポリシー」でご確認ください。

可能な限り発送前に焙煎した豆をお届けしていますが、タイミングやお送りする種類によっては2～3日経過している場合もございます。

焙煎後2〜10日が最も香りが広がるタイミングです。

浅煎り＝果実味、中煎り＝甘さとコクのバランス、深煎り＝香ばしさや苦味、と変化します。

直射日光を避け密閉容器で保存してください。粉でご購入の場合や飲み切るのに1週間以上かかる場合は冷凍保存でお願いします。

粉で1ヶ月・豆で2ヶ月程度が目安です。

におい移りが起こるため推奨していません。冷凍庫の保存をお勧めしています。

ペーパー、エスプレッソ、プレス用など用途に合わせて選べます。

迷ったら「中挽き（ペーパードリップ）」で問題ありません。

1〜2週間で飲み切れる量が最も香り良く楽しめますが、冷凍庫で保存して1～2ヶ月ぐらいで飲み切れる量を。

豆のままの方が香りの持ちが良いです。

大磯の海や山のようなのんびりとして、飲み飽きないマイルドな味を目指しました。

シングルオリジンには農園MAPや標高・品種を掲載しています。

グアテマラ、エチオピア、コスタリカが特に人気です。

毎月、当店が選んだ新鮮なコーヒーを自動でお届けするサービスです。
ご注文の手間がなくなり、毎月違うコーヒーを楽しめます。

毎月変わるコーヒー豆（100g×2種類か200g×2種類）が届きます。
その時期に一番おすすめの豆をセレクトしてお届けしています。

・商品代：100g×2種類　2,200円（税込）・200g×2種類　4,200円（税込）
・定期便は 送料無料 です。
毎月の合計金額は商品ページに記載しています。

定期便システム(Appstle)の仕様により、一部のメールが英語表記になります。
内容は「注文受付」「次回お届け日」「お支払い方法の確認」などのシンプルなものです。
ご不安な場合はいつでもご連絡ください。

システム仕様により、マイページ内の一部が英文になります。
操作は「お届け日の変更」「一時停止」「解約」の3つで、ボタン配置は分かりやすくしています。
操作が不安な場合はこちらで代行いたします。

可能です。
マイページの「Change Next Order」「Skip」などのボタンから変更できます。
不安な場合は、ご連絡いただければ当店で変更いたします。

はい。旅行や在庫調整などで「今月だけお休みしたい」という場合は、スキップできます。
マイページからワンクリックで設定可能です。

はい、いつでも解約できます。最低継続回数などはありません。
マイページの「Cancel Subscription」から手続きできます。
ご希望があればこちらで代行も可能です。

豆のまま・中挽き（ペーパードリップ用）などから選べます。
商品ページの選択欄にてご選択ください。

はい、マイページから変更できます。
変更が難しい場合は問い合わせまたはメールでご連絡ください。

簡易ラッピングをご用意しています。

ギフト利用の場合は金額の分かる書類なしで発送します。

ギフト配送の場合は、ご注文者様の電話番号を必ずお知らせください。
ヤマト運輸の配送伝票作成時に、送り主様の電話番号が必要となるためです。
※電話番号は、カート画面の「備考欄」にご記入ください。

全国一律料金のポスト投函サービスです。
小さな荷物をお安く早くお届けできます。

コーヒー豆が400gまで。
またドリップバッグが12袋までなど一部の商品が対象です。
リキッドコーヒーやギフト商品は対象外です。

こねこ便OKの商品でも、数量や組み合わせによっては
通常配送に切り替わることがあります。
カート画面で配送方法をご確認ください。

コーヒー豆が400gまで。
またドリップバッグが12袋までの場合、
カート画面で配送方法が「こねこ便」か通常配送が
選べますので、「こねこ便」を選択してください。

通常2〜5日ほどでポスト投函されます。

本州・四国はコーヒー豆800g以上です。
北海道・九州・沖縄はコーヒー豆1000g以上です。
詳しくは配送ポリシーをご確認ください。

備考欄へのご記入で承ります。
当店では、配送日時・時間帯のご希望をカート画面の備考欄にて承っております。

【記入例】
・◯月◯日 午前中希望
・18〜20時指定
・宅配ボックス希望

※天候や配送状況により、ご希望に添えない場合がございます。

はい。大磯町に BeansMart Oikos がございます。営業時間は Location でご確認ください。

店舗限定商品やネット限定商品と若干品揃えは異なります。

到着7日以内にご連絡ください。すぐに交換対応します。

食品のため、お受けしておりません。

はい。ゲスト購入ができます。

ご注文後にPDF領収書をお送りします。

店主が全ての焙煎を行っています。

ペーパードリップが最も豆の個性が出やすいです。ただ、道具によって同じ豆でも違った印象を受けますので、いろいろ挑戦してみてください。

BeansMart Oikosのオリジナルキャラクターのオイコス君です。コーヒーの妖精？です。
おっとりしてマイペースな性格でちょっとオドオドしています。
「NO Caffeine,No Life!」が口癖です。
オリジナルグッズ販売しています。詳しくはGOODSをご覧ください。